타인의 호감을 사는 법. 1)따뜻하고 성실한 관심을 기울여라. 2)이름을 기억하라. 3)말하기 보다 듣기를 잘 하라. 4)마음속으로부터 칭찬하라. 5)미소를 지어라. 6)상대의 관심방향을 간파하라.