리더는 그 조직이 아주 작을 때를 제외하고는 그 조직의 눈과 두뇌가 되어 집단 행동의 유효성을 도모하고 태풍의 눈처럼 어떤 상황에서도 냉정함을 잃지 말아야 한다.